Turinys
- etapai
- 1 metodas Raskite diskusijos temą
- 2 metodas Efektyviai bendraukite
- 3 metodas Atkreipkite ypatingą dėmesį
Kalbėjimas su senjorais gali atrodyti bauginantis, net ir tam, kas kalbus. Tačiau reikia tik šiek tiek praktikos ir pasiruošimo, kad sužinotume, kad su vyresnio amžiaus žmonėmis galime kalbėti bet kokia tema. Gero pokalbio paslaptis yra žinoti, kad visi esame vienodi, nepriklausomai nuo mūsų amžiaus.Pirmiausia ieškokite įdomių bendrų temų, naudokite efektyvius metodus ir stenkitės aptikti bet kokią bendravimo problemą.
etapai
1 metodas Raskite diskusijos temą
-
Pasveikink žmogų. Jei jau žinote, praneškite jai, kad jums malonu su ja susitikti ir pasisveikinkite. Jei tinka, apkabink jį. Jei savęs nepažįsti, prisistatyk draugišku tonu ir papurtyk ranką. -
Klauskite. Kai nežinai, ką pasakyti, užduok atvirą klausimą, kad asmuo galėtų atsakyti kuo išsamiau. Vyresni žmonės dažnai mėgsta dalintis prisiminimais ir istorijomis.- Kalbėdamiesi su šeimos nariu parodykite jiems, kad domitės savo šeimos praeitimi, arba užduokite klausimų apie kitus narius, su kuriais dar neturėjote galimybės susitikti.
- Jei kalbatės su nepažįstamu žmogumi, sužinokite daugiau apie jo šeimą ar gyvenimą, kurį jis vedė jūsų amžiuje.
-
Turėkite mažus pokalbius. Visi pokalbiai su senjorais neturi būti gilūs. Jie taip pat mėgsta mažas mandagias diskusijas. Norėdami pradėti nedidelę diskusiją, galite naudoti turimą informaciją apie juos arba tiesiog pasikalbėti apie tai, kas vyksta aplink jus.- Pavyzdžiui, pasakykite tai savo kaimynui: „Jau praėjo šiek tiek laiko nuo to laiko, kai mačiau tavo anūkus. Kada jie paskutinį kartą atvyko tavęs pamatyti? Jūs taip pat galėtumėte pasakyti: „Ką pastaruoju metu skaitėte, pone Danielai? "
-
Atsineškite su savimi ką nors įdomaus. Jei iš anksto žinote, kad lankysitės pagyvenusio žmogaus, atsineškite tai, ką galite panaudoti pokalbiui užmegzti. Galimos idėjos yra nuotraukų albumas (jei einate pas šeimos narį), nostalgiška muzika ar namuose paruoštas maistas, kuriuo galite mėgautis kartu. -
Klauskite patarimo. Jei atsidūrėte sunkioje situacijoje arba negalite priimti svarbaus sprendimo, gali tekti pasikalbėti su vyresniu žmogumi. Tam tikro amžiaus žmonės turėjo daug patirties ir daugelis mielai pasidalins su jumis savo sunkiai išmintimi. Jie tikriausiai bus tokie pat glostomi, kai jūs jų paprašysite patarimo.- Pasakykite maždaug taip: „Dėdė Jeanas, aš negaliu apsispręsti tarp darbų. Kas jums svarbiausia: užsidirbti pinigų ar mėgautis darbu. "
2 metodas Efektyviai bendraukite
-
Raskite gerą vietą pasikalbėti. Diskutuokite ramioje ir atsipalaidavusioje vietoje, kur nė vienas iš jūsų nebus atitrauktas ar užvaldytas. Išjunkite radiją ir televiziją, kad galėtumėte išgirsti save. Atsisėskite, kad vyresnio amžiaus žmogus aiškiai matytų jūsų veidą, kad prireikus galėtų skaityti ant jūsų lūpų. -
Kalbėk aiškiai. Aiškiai tarkite žodžius, pasakykite garsiai, kad galėtumėte lengvai išgirsti ir nekalbėtumėte per greitai. Tačiau nereikia šaukti, nebent skambinantysis paprašytų jūsų kalbėti garsiau.- Jei vyresniam žmogui sunku sekti paskui jus, gali tekti sulėtinti ar naudoti trumpesnius sakinius. Tačiau tai nereiškia, kad turite kreiptis į ją palankiai.
-
Duokite jam pasirinkti. Jei ketinate ką nors pasiūlyti asmeniui ar bandysite išsiaiškinti, ko jis nori, pasiūlykite jam tris ar du variantus. Tokiu būdu ji jaus jausmą, kad gali kontroliuoti situaciją, neapleisdama per daug galimybių.- Pvz., Nesakykite tik: „kur šiandien eitum? Užduokite tą klausimą: „Ar norėtumėte nueiti į parką ar kavinę? "
-
Palaikykite akis Kalbėdami žiūrėkite į akis žmogui, net jei jums sunku tai suprasti. Vizualinis kontaktas parodo jūsų pašnekovui, kad jums rūpi tai, ką jis sako, ir atkreipkite į tai dėmesį. -
Duokite jam laiko pamąstyti. Pokalbio metu jam gali tekti daryti pauzę, kad rastų tinkamą žodį, rastų minčių giją ar ką nors prisimintų. Kantriai palaukite, kol jis baigs kalbėti. Nemėginkite baigti jo sakinių ar rasti ieškomo žodžio, nebent jis jūsų paprašytų. -
Pasakyk jam, kai išeisi. Jei senyvas žmogus serga demencija ar lengvai praranda savo idėjų giją, įsitikinkite, kad jie žino, kada išeisite. Atsisveikink ir pasakyk jam, kada vėl gali ją pamatyti. Rankų apkabinimas ar pakratymas yra dar vienas puikus būdas pažymėti pokalbio pabaigą.
3 metodas Atkreipkite ypatingą dėmesį
-
Atkreipkite dėmesį į bet kokias komunikacijos problemas. Paprastai laikui bėgant bendravimas tampa sudėtingesnis. Šie sunkumai gali būti su amžiumi susijusių sutrikimų (pvz., Regėjimo ar klausos praradimo), fizinės negalios ar neurologinių sutrikimų, tokių kaip insultas ar demencija, priežastis. Pabandykite suprasti, ar jūsų pašnekovas turi problemų su klausa, atmintimi, supratimu ar delokacija. Tada pakoreguokite savo bendravimo stilių, kad galėtumėte lengviau dalyvauti pokalbyje.- Pvz., Jei pastebite, kad jis turi klausos problemų, kreipkitės į jį, kad jis galėtų jus išgirsti ir garsiai kalbėti.
- Kai supranti, kad kalbi su tuo, kuris lengvai praranda savo mintis, naudok trumpesnius, paprastesnius sakinius. Be to, būkite kantrūs perduodami savo pranešimą.
- Kalbėdami su atminties praradusiais asmenimis, venkite užduoti per daug klausimų tuo pačiu metu ir stenkitės nesigilinti į detales, kad jo neerzintumėte.
- Jei įmanoma, pabandykite iš anksto sužinoti apie bet kokias bendravimo problemas, kurias asmuo gali turėti prieš kalbėdamas su jais.
-
Venkite kalbėti kaip senyvas žmogus. Kalbėdamiesi su tam tikro amžiaus asmeniu, nekalbėkite su juo kaip su kūdikiu ir venkite vartoti jums nepažįstamus žodžius. Kalbėk su juo kaip su bet kokiu suaugusiuoju. Jei nėra jokių komunikacijos problemų, nepaprastinkite žodyno ir pakartokite paaiškinimus.- Daugelis vyresnio amžiaus žmonių jaučiasi įžeisti, kai su jais elgiamasi kaip su vaikais, net jei tai yra netyčia.
-
Atidžiai klausykite. Skirkite visą dėmesį, net jei žmogus klajoja. Užduokite susijusius klausimus įsitikinkite, kad suprantate, ką tai sako. Kad nebūtų nuobodu, nesižvalgykite ir netikrinkite laiko, kada jis daro tai, apie ką kalba.- Pavyzdžiui, jei ji sako, kas nutiko kitoje šalyje, paprašykite jos papasakoti jums daugiau apie tą savo gyvenimo dalį.
-
Atminkite, kad senjorai yra tokie kaip jūs. Jie buvo jūsų amžiaus, jie jautė tuos pačius jausmus kaip jūs ir išgyveno tuos pačius įvykius kaip jūs. Su jais elkitės su ta pačia pagarba ir mandagumu, kurio tikitės iš kitų, ir ieškokite bendrumų, kurie padės jums susikalbėti.- Pagalvokite apie tai, kaip jūs norite būti elgiamasi vieną dieną, kai esate senas, ir pasinaudokite šia vizija kaip vadovu sau.