Kaip elgtis su sunkiu vadovu

Posted on
Autorius: Lewis Jackson
Kūrybos Data: 5 Gegužė 2021
Atnaujinimo Data: 1 Liepos Mėn 2024
Anonim
13. Kaip elgtis konfliktinėje situacijoje?
Video.: 13. Kaip elgtis konfliktinėje situacijoje?

Turinys

Šiame straipsnyje: Santykių gerinimas Tinkamos minties palaikymasPapildomų priemonių palaikymas5 Nuorodos

Per sunkus vadovas yra dažniausia atsistatydinimo priežastis.Jei atsidūrėte tokioje situacijoje, kai beveik neįmanoma dirbti su savo viršininku, atėjo laikas žengti keletą žingsnių, kad pagerintumėte savo santykius, arba galvoti apie tai, ką turėtumėte daryti, jei jaučiate, kad situacija yra nekontroliuojama. Jei susitelksite į tai, kad išliksite konstruktyvūs ir ramūs, tikrai nustebsite pamatę, kad po viso to labai lengva suvaldyti sunkų viršininką.


etapai

1 dalis Pagerinkite savo santykius



  1. Kalbėkite apie savo problemą su savo viršininku. Susidarysite įspūdį, kad paskutinis sprendimas yra pasikalbėti su savo viršininku apie savo problemas, tačiau būtent čia klystate. Jei tikrai norite pagerinti jūsų ir jūsų viršininko santykius, užuot laukę, kol reikalai blogės, geriausia, kai susitiksite su juo, pasikalbėsite su juo ir sąžiningai pasakysite, kaip jaučiatės. išliekant profesionalui. Kai galėsite leisti laiką su savo vadovu, pažiūrėkite jam į akis, aiškiai kalbėkite ir pasakykite jam, kokia yra jūsų problema.
    • Būtinai atkreipkite diskusiją į tai, kad problema slypi jūsų bendradarbiavime, neverskite jo patikėti, kad manote, jog jis yra problema, ar kai kurie jo asmenybės aspektai. Papasakokite jiems apie savo bendravimo problemas, kurios trukdo jums pasiekti savo tikslus, arba papasakokite jiems apie savo problemas, kad laiku dirbtumėte dėl pokyčių, kuriuos ji patiria. Pristatykite dalyką, kad būtų aišku, jog norite, kad jūsų verslas būtų sėkmingas, o tai įmanoma tik tuo atveju, jei jūs ir jūsų viršininkas dirbate kartu.
    • Svarbu kruopščiai pasirinkti žodžius. Venkite asmeninių išpuolių, kurie galėtų jį nuliūdinti, ir sutelkite pokalbį į savo darbą.
    • Pasirinkę laiką iš anksto aptarti, suteiksite savo vadovui galimybę pasiruošti ir nepadarysite situacijos mažiau rimtai, nei yra.



  2. Dirbkite su savo viršininku, o ne su savo viršininku. Jei tikrai norite pagerinti savo santykius su savo viršininku, turite kartu dirbti, kad pagerintumėte bendrą įmonės, kurioje dirbate, būklę. Net jei jūs pasijustumėte geriau, juokindamiesi iš savo lyderio susitikimo metu ar siųsdami jam sarkastišką, ilgainiui tai neturės teigiamos įtakos jūsų santykiams ir nesijausite geriau. Dar daugiau, jums bus dar sunkiau dirbti, jei santykiai su savo viršininku pablogės ir dienos pabaigoje nebus nieko priešingai.
    • Padėkite savo viršininkui pasiekti savo tikslus būdami paslaugūs, esami ir palaikantys. Net jei su juo sunku dirbti, tavo gyvenimas bus lengvesnis, jei pastūmsi jį plaukų kryptimi.


  3. Įsidėmėkite visus savo pokalbius. Galite geriau kontroliuoti situaciją su savo viršininku, jei įrašote savo pokalbių užrašus - tiek po jo, tiek po jo. Tai padės jums dėl dviejų priežasčių. Pirma, sekdami viską, ką sako jūsų viršininkas, jums bus lengviau susitaikyti su jam priešingais nurodymais, kuriuos jis jums duoda, arba priminti jam, ko jis jūsų paprašė, jei jis jums pasakytų, kad ne. niekada nesakiau, tavo užrašai tau bus kaip rašytinis įrodymas. Antra, jei jūsų santykiai yra tokia problema, kad norėtumėte apie tai diskutuoti su jos lyderiu, bus naudinga užrašyti viską, ką sako jūsų viršininkas, kaip situacijos įrodymą.
    • Jei jums tikrai sunku bendrauti su savo viršininku, įsitikinkite, kad visos jūsų diskusijos vyksta prieš trečiąjį asmenį, kad galėtumėte turėti įrodymų, kas nutinka, kai jūsų vadovas tai neigia.
    • Turėkite užrašus su viskuo, kas, jūsų manymu, svarbu dėl situacijos su savo viršininku. Galite nusipirkti kišeninį dienoraštį, kad galėtumėte įrašyti problemas, atsirandančias tinkamu metu. Nen kalbėk su niekuo. Jūs neprivalote išimti savo dienoraščio priešais jį ir rašyti užrašų, nes tai jums dar labiau nepatogu. Jūs patys laikote užrašus, kad galėtumėte vėliau ginčytis dėl iškilusių problemų.



  4. Numatykite problemas, kol jos neįvyks. Kitas būdas pagerinti jūsų ryšį su viršininku - žiūrėti atidžiai ir išspręsti problemas dar prieš jas iškylant, atsakant apgalvotai ir apgalvotai. Jei žinote, kad užmiestyje įvyko automobilio avarija, o jūsų viršininkas vėluos, pabandykite atidėti susitikimą, kol jis atvyks, arba užimti jo vietą susitikimo metu. Jei žinote, kad jūsų viršininkas nuliūdins po susitikimo su sunkiu klientu, leiskite jam šiek tiek atsikvėpti, užuot kalbėjęs su juo apie problemas, kurios gali jį dar labiau sujaudinti, ir pradėkite naują kovą.
    • Jei žinote, kad jūsų viršininkui kyla sunkumų atliekant tam tikrą užduotį, stenkitės likti prieinami ir padėti jam.

2 dalis. Tinkamos proto būsenos išlaikymas



  1. Susilaikykite nuo per daug emocijų, kalbėdami su savo viršininku. Net jei jūsų vadovas tampa emocingas, turite išlaikyti savo profesionalumą, kad jis negalėtų jūsų elgesio panaudoti prieš jus. Atminkite, kad jūsų viršininkui dar labiau nuobodu dėl jūsų ramybės ir profesionalumo, ir jei taip, paaiškinkite, kad norėtumėte tęsti pokalbį, paskutinis dalykas, kurio norite, yra jį supykdyti, todėl pasiūlykite aptarti problemą vėliau. Jei prarandate nuotaiką, jūsų vadovas gali jus apkaltinti, net jei turite absoliučią teisę pykti.
    • Jei pokalbio viduryje jaučiatės užvaldytas savo emocijų, atsiprašykite ir paprašykite tęsti pokalbį vėliau.
    • Jei jaučiate, kad šiek tiek per daug pakeliate balsą, sustokite, nusiraminkite ir giliai įkvėpkite. Jei pokalbio nelaikote įprastu lygiu, turėtumėte jį tęsti vėliau.


  2. Pasiruoškite išgirsti savo darbo apžvalgas, kai einate pas savo viršininką su savo problemomis. Žinoma, jūs turite problemų, kurias norėtumėte aptarti privačiai, tačiau jei jaučiate, kad to ieškote asmeniškai, tai gali pakeisti situaciją ir paversti pokalbį aplink jūsų darbą. Jei taip, išlikite profesionalūs. Klausykite jo rūpesčių ir pasakykite jam, kad vertinate jo patarimus ir stengsitės, kad jis jums parodytų, tada mandagiai grįžkite prie problemos, kuri jus atvedė į šią diskusiją. Nepasilikite gynyboje ir nežinokite, ką jis gali jums pasakyti.
    • Tiesą sakant, prieš pradedant pokalbį su savo viršininku gali būti naudinga paklausti savęs, ar viską darote teisingai. Gali kilti problemų su savo lyderiu, nes suklydai net to nesuvokdamas. Prieš pradėdami pokalbį geriau numatyti viską, ką jūsų viršininkas gali jums pasakyti, pavyzdžiui, pavėluoti ar padaryti per daug klaidų. Priešingu atveju jūsų argumentai gali atsisukti prieš jus.
    • Nenutraukite savo viršininko ir laukite, kol jis baigs kalbėti. Jūs nenorite priversti jo galvoti, kad tai, ką jis sako, jūsų nedomina.


  3. Žinok, kad negali pakeisti savo vadovo. Jei jūsų viršininko kiaulės pobūdis yra atvira paslaptis, jei jis negalvos tik apie jus, bus labai sunku jį pakeisti. Jei taip yra, tiesiog pasinaudokite šia proga ir papasakokite jam apie problemas. Bent jau jis negalės pasakyti, kad dar niekas su juo apie tai nekalbėjo. Nors jūs negalite pakeisti savo vadovo ar asmenybės, galite tikėtis, kad diskusija paskatins jį į kelią į galimą tobulėjimą. Patobulinti santykius su savo viršininku visiškai įmanoma, jo nepakeitus.
    • Gali būti, kad jūs ir jūsų viršininkas nesuderinami. Tokiu atveju turite rasti naują būdą dirbti kartu, nebent manote, kad padarėte viską, kas jums priklauso. Kartais, prieš pradėdami judėti, turite sutikti su savo skirtumais.


  4. Būkite profesionalūs, kalbėdami su savo viršininku, net jei jaučiate, kad jūsų kraujas verda. Būkite ramūs ir pasiruoškite įsiklausyti į visus nusiskundimus ir patarimus, kuriuos jis gali jums duoti. Nekalbėk vulgariai ir nepyk asmeniškai bei nekalbėk su juo taip, lyg ginčytumėtės su artimu draugu. Atminkite, kad su šiuo asmeniu turite darbinių, o ne asmeninių santykių. Net jei jūsų viršininkui pradeda trūkti profesionalumo, tai nėra priežastis daryti tą patį.
    • Jei turite ką pasakyti ypač savo viršininkui, gali reikėti tai užrašyti arba pakartoti kelis kartus, kad įsitikintumėte, jog tai nebus neprofesionalu. Jums nieko nereikia sakyti ir pokalbio viduryje suvokti, kad peržengėte profesionalumo ribą.


  5. Niekada nekalbėkite su savo vadovo viršininku, jei galite levitauti. Tai ne tik sukurs priešiškumą tarp jūsų ir jūsų vadovo, bet ir jūsų viršininko vadovas galėtų apie tai pasikalbėti su jūsų vadovu, o tai sukurs dar intensyvesnę konfliktinę situaciją. Skundžiasi hierarchija tik tuo atveju, jei manote, kad viską bandėte su savo viršininku, bet nesėkmingai. Taip pat galite pasikalbėti su savo vadovu, jei dėl jūsų amžiaus, lyties, etninės priklausomybės ar kitų veiksnių buvote patyrę seksualinį priekabiavimą ar diskriminaciją ir jei manote, kad jūsų elgesys turėtų paskatinti tinkamą atsakymą.
    • Jei kreipsitės į savo lyderio postą pirmu konflikto ženklu, jūs padarysite nepataisomą žalą jūsų santykiams. Jei galite pabandyti pasikalbėti su savo viršininku prieš pradėdami kalbėtis su kuo nors kitu, tai galėtų išgelbėti jūsų santykius ir gerą nuotaiką darbe.

3 dalis Imkitės papildomų priemonių



  1. Jei būtina, aptarkite su savo vadovu. Jei jaučiate, kad išbandėte viską, ir dabar turite kalbėtis su kuo nors aukštesniu įmonės hierarchijos lygmeniu, galite susitarti su vadovu ir aptarti problemas su savo viršininku. Nėra prasmės atstumti neišvengiamo, jei tikrai jaučiate, kad negalite dirbti su savo viršininku. Jei viską išbandėte ir žinote, kad jūsų santykiai menki, pats laikas šią situaciją aptarti su vadovu. Nesijaudinkite ir laikykitės faktų, užuot kalbėję apie tai, kaip jaučiatės. Kuo konkretesnių pavyzdžių turėsite, tuo daugiau jūsų bus klausoma.
    • Įsitikinkite, kad vartojate profesionalią kalbą ir venkite priekaištų dėl savo viršininko priešais savo vadovą. Neturėtumėte sakyti nieko, kas galėtų priversti jūsų vadovą susimąstyti, kad padėtis nėra rimta. Atminkite, kad turite būti ramus, protingas, nes būtent jūsų viršininkas yra problemos šaltinis.


  2. Elkitės, jei manote, kad jus viršininkas diskriminuoja. Jei tikrai jaučiate, kad jūsų vadovas diskriminuoja jus dėl jūsų amžiaus, etninės priklausomybės, lyties ar dar ko nors, atėjo laikas veikti. Jei manote, kad esate diskriminuojamas, galite eiti pasikalbėti su prudhommes arba pasikonsultuoti su advokatu, kurio specializacija - darbo teisė. Nebijokite imtis tokio pobūdžio veiksmų, jei tai yra jūsų situacija. Net jei tai nėra labai malonu, tai geriausia padaryti.
    • Jei esate liudiję įmonių apgaulės ir norite imtis veiksmų, atminkite, kad pirmiausia turite pasikalbėti su kuo nors už įmonės ribų.


  3. Paklauskite, ar įmanoma pakeisti darbą. Tai ne toks radikalus pasirinkimas nei atsistatydinimas ir gali padaryti jus laimingesnius darbe, paprašyti būti perkeltiems į kitą skyrių ar turėti kitą vadovą. Jei tikrai turite problemų su savo viršininku ar vadovu ar kitu asmeniu, su kuriuo dirbate, gali būti įmanoma pakeisti savo darbo sąlygas. Jei jūs tvirtinate, kad negalėsite toliau dirbti šioje įmonėje, jei tęsite darbą su dabartiniu viršininku, nors jums ir patinka dirbti ten, jie gali rasti susitarimą, kuris patiktų visiems. ,
    • Žinoma, tai priklauso nuo įmonės, kurioje dirbate, ir nuo susitarimų, kurie buvo sudaryti praeityje. Sužinokite, ar tokio tipo perkėlimas buvo atliktas anksčiau, ir paprašykite patarimų, kaip tai padaryti. Akivaizdu, kad turite tai padaryti atsargiai, kad išvengtumėte visiems žinomos situacijos, kurioje atsidūrėte.


  4. Apsvarstykite galimybę palikti savo darbą. Deja, šiandien, kai kalbama apie darbo rinką, sunku susirasti gerą darbą, atsižvelgiant į tai, kuriame sektoriuje dirbate. Prieš nusprendžiant grįžti į darbo rinką ir palikti įmonę, kurioje dirbate, turite paklausti savęs, ar tikrai verta atlikti tokius pokyčius. Jei darbas sukelia fizinį ir psichologinį skausmą ir jaučiate, kad negalite likti ten dar vieną dieną nesikuklindami, gali būti, kad laikas išeiti. Tačiau jei esate šiek tiek susierzinę ar susierzinę, galbūt galėsite nuo to susilaikyti ir turėtumėte pasidomėti galimybėmis, kurios jums primins prieš atsistatydinant.
    • Akivaizdu, kad jei jūsų vadovas elgiasi netinkamai ar diskriminuoja jus, nėra jokio klausimo, geriau, kad jūs išeitumėte.
    • Idealu būtų ieškoti naujo darbo, išlaikant dabartinį darbą. Pareiškėjai, kurie dirba įdarbinimo metu, yra įdomesni nei bedarbiai.


  5. Prieš priimdami kitą darbą, atlikite keletą tyrimų. Net jei jaudinatės palikdami dabartinę pareigą, prieš priimdami naują darbo pasiūlymą, turite atlikti išsamius tyrimus. Jei esate pernelyg beviltiškas išeiti, galite pereiti į naujo darbo tikimybę, net jei tai nebus gera idėja. Galite atsidurti versle, kuriame jūsų naujajam viršininkui bus dar sunkiau nei ankstesniam (net jei jums sunku įsivaizduoti dabar) ir tai tik apsunkins jūsų darbo sąlygas. Svarbu skirti laiko ir įsitikinti, kad paliekate priešišką aplinką, kad pasiektumėte patogesnę aplinką.
    • Kai imsitės pokalbio dėl savo naujo darbo, būtinai pasitarkite su keliais šios įmonės žmonėmis, kad prieš priimdami pasiūlymą gerai suprastumėte, kas bus jūsų naujas vadovas. Net jei prieš pradėdami dirbti negalite būti 100% tikri, ko tikėtis dėl lyderio ar darbo, turite laikytis savo instinkto, jei jaučiate, kad kažkas yra žuvytė.
    • Net jei norite skubėti į pirmąjį darbo pasiūlymą, kurį galite rasti praleisdami mažiau laiko savo esamoje pozicijoje, nesipriešinkite norui priimti poziciją, kuri jums neturi malonumo, paprasčiausiai todėl, kad tai suteikia jums galimybę daugiau niekada nesimatyti dar kartą. tavo vadovas. Pasakykite sau, kad geriau neskubėkite surasti vietos, kurioje ilgainiui tikrai galite klestėti.