Turinys
- etapai
- 1 dalis Pasirengimas diskusijai
- 2 dalis Padėkite apsvarstyti kitą požiūrio tašką
- 3 dalis. Būkite ramūs
Gali būti labai nemalonu kalbėtis su žmogumi, kuris mano, kad visada teisus. Geriau, kai prieš pradėdami pokalbį galvojate apie tai, ko norite pasiekti. Galiausiai, jūs turite rasti būdų, kaip viskas įvyktų jūsų požiūriu, nukreipdami pokalbį ir stengdamiesi išlikti kuo ramesniems.
etapai
1 dalis Pasirengimas diskusijai
- Pagalvokite apie pagrindinę problemą. Paprastai yra dvi žmonių kategorijos, manančios, kad žino viską (arba jų derinį). Kai kurie iš jų jaučia gilų nesaugumo jausmą ir bando tai slėpti apsimesdami, kad žino viską. Kiti tikrai tiki, kad žino viską ir jaučia pareigą dalintis savo žiniomis su visais. Jei suprantate kategoriją, kurioje yra priešais jus esantis asmuo, situaciją suvaldysite geriau.
- Kai toks žmogus išgirs, kad ji klysta, tai paskatins jos nesaugumo jausmą ir ji imsis gynybos. Pabandykite užduoti jam klausimų, šiuo atveju tai veikia geriau.
- Antroje kategorijoje geriau leisti jam pasakyti tai, ką jis nori pasakyti, prieš bandydamas pateikti antrą nuomonę.
-
Paklauskite savęs, ar norite rizikuoti savo santykiais. Prieš pradėdami diskusiją su žmogumi, kuris mano, kad viską žinote, svarbu pagalvoti apie tai, ko galite prarasti. Turite paklausti savęs, ar šie santykiai ir diskusija yra jums svarbūs. Net jei esate labai atsargus, galite pakenkti jūsų santykiams.- Pvz., Jei jūsų viršininkas mano, kad žino viską, geriau leiskite jam tai daryti didžiąją laiko dalį, kad nerizikuotumėte savo darbu.
- Jei šis asmuo yra mylimas žmogus, pavyzdžiui, jūsų partneris ar geras draugas, paklauskite savęs, ar galimas ginčas yra to vertas.
-
Nuspręskite dėl norimo rezultato. Bet kuriame ginče yra tikslas. Gal norite, kad jis pamatytų panašius dalykus kaip jūs, o gal jis pripažįsta, kad įskaudino jus. Bet kokiu atveju jūs turite tai žinoti prieš pradėdami. -
Prieš pradėdami, patikrinkite faktus. Jei ginčijatės dėl faktų, pirmiausia turėtumėte juos patikrinti. Jei įmanoma, pateikite įrodymų, kad patvirtintumėte tai, ką sakote. Tačiau atlikdami savo tyrimus laikykitės objektyvių šaltinių, užuot pasirinkę tik tuos, kurie patvirtina tai, ką sakote.
2 dalis Padėkite apsvarstyti kitą požiūrio tašką
-
Klausykite, ką jis turi pasakyti. Net jei šis asmuo mano, kad ji visada teisi, ji nusipelno, kad jūs jos klausytumėtės, lygiai taip pat, kaip jūs nusipelnėte, kad ji jūsų klausytų. Pradėkite klausydamiesi savo požiūrio ir skirkite laiko, kad iš tikrųjų suprastumėte, ką ji sako.- Norėdami parodyti jam, kad klausote jo, papurtykite galvą ir apibendrinkite tai, ką ji jums sako, pavyzdžiui: „Taigi, jei aš teisingai suprantu ...“
-
Užduokite jam klausimų, kad geriau suprastumėte. Jūsų pašnekovas gali nelabai pasidalyti tuo, kas vyksta jo galvoje. Jei užduosite jam klausimų, galėsite tiksliai suprasti, apie ką jis kalba ir kaip jaučiasi šiuo klausimu.- Net tokie paprasti klausimai kaip „kodėl? Arba „kaip tu gali tai galvoti? Gali padėti suprasti jo mąstymo būdą.
-
Sutinku, tada pateikite savo požiūrį. Vienas iš būdų valdyti žmogų, kuris visada tiki, kad yra teisus, yra pradėti susitarti su jais arba bent jau pripažinti, kad supranti, ką jie sako. Tada galite pateikti savo priešingą argumentą.- Pavyzdžiui, jūs galite pasakyti: „Aš suprantu, ką jūs sakote. Tai įdomi nuomonė, bet aš manau, kad tai ... “
- Jūs taip pat galėtumėte pasakyti: „Ačiū, kad padėjote man suprasti jūsų požiūrį. Matau, ką turi omenyje. Mano požiūris šiek tiek kitoks ... "
-
Pateikite savo argumentą nepavojingu būdu. Jei pateikiate tai grėsmingai, kitas asmuo visiškai užsidarys. Tačiau jei pateiksite tai lengvesnį priėmimo būdą, greičiausiai jis jūsų klausys.- Pavyzdžiui, užuot sakęs: „Aš teisus be jokių abejonių“, jūs galėtumėte pasakyti: „Aš tai perskaičiau ...“
- Užuot sakęs: „Štai tiesa“, sakyk jam: „Galbūt yra dar vienas būdas pažvelgti į dalykus. "
-
Venkite tiesioginės konfrontacijos. Kartais, kai pateikiate tiesioginį patarimą argumentu, kitas asmuo užsidarys ir jūsų neklausys, tarsi grasintumėte jam. Tokiu atveju jūs turėtumėte pasiūlyti patarimą ar sprendimą, tik jei jis negali išgirsti, ką jūs sakote.- Galite suprasti, kad geriau užduoti klausimus, kad priverstumėte jį galvoti kitaip, nei tiesiogiai su juo susidurti.
- Pavyzdžiui, jūs galėtumėte pasakyti: „oi, kodėl tu taip galvoji? Užuot ne, jūs klystate. "
- Užuot sakę „visiškai neteisinga“, pasakykite: „Ar jūs kada nors įsivaizdavote, kad ...“
3 dalis. Būkite ramūs
-
Nepadarykite nieko blogesnio. Gali kilti pagunda mesti aliejų ant ugnies. Emocijos gali kliudyti ir jūs ketinate erzinti jus abu. Jūs prarasite nusistatymą, o argumentas taps apsikeitimu įžeidimais ir paukščių vardais. Tai yra problema, ypač kai jūs ginčijatės su žmogumi, kuris mano, kad žino viską, nes greičiausiai jie jums susitvarkys. Jei norite įsitraukti į tokio pobūdžio diskusijas, turėsite šiek tiek pasistengti, kad išliktumėte ramūs.- Jei manote, kad ketinate tai prarasti, skirkite šiek tiek laiko giliai įkvėpti. Jūs netgi galite paprašyti jo atnaujinti diskusiją vėliau, kad jis galėtų toliau ilsėtis.
-
Nukirskite rankas. Jūsų kūno kalba sako tiek apie tai, ką jaučiate, tiek apie tai, ką sakote. Jei laikysite uždarą savo kūno kalbą, skambinantysis jausis ne taip patogiai ir nenorės su jumis kalbėtis.- Nukirskite rankas ir kojas ir pasukite kūną link jo. Įsitikinkite, kad pažiūrėjote jam į akis, kad jis žinotų, jog klausote.
-
Laikykitės atviros nuomonės. Atminkite, kad žmogus, kuris visada nori būti teisus, kartais gali būti teisus. Įsigilinę į argumentą, turite sugebėti susitaikyti klysti. Priešingu atveju diskusija niekur neveda. -
Žinokite, kada ir kaip baigti diskusiją. Kartais suprasite, kad negalite laimėti. Tuo metu jums geriau sustoti. Tačiau norite išlaikyti nepavojingą toną, nes kitas asmuo tęs argumentą.- Pavyzdžiui, galite pasakyti: „Gerai, matau, kad jis niekur mūsų nekelia. Manau, kad geriau, jei sutinkame nesutikti. "
- Jūs taip pat galėtumėte pasakyti: „Atsiprašome, kad nerandame bendros nuomonės šiuo klausimu. Gal galėtume vėliau bandyti dar kartą. "
- Gebėti nurodyti jo melą ar melagingą tiesą. Jei jis cituoja abejotinus faktus ar subjektyvią statistiką, atstatykite juos patikimais šaltiniais.