Turinys
Šiame straipsnyje: Švietimas ir mokymasKompetencijos ir know-howDarba8 Nuorodos
Kelionių agento karjera daugelį žmonių traukia dėl daugybės pranašumų: nuolaidos apgyvendinimui, transportavimui ir kelionių galimybėms visame pasaulyje. Kelionių agentai pataria dėl kelionių po pasaulį, siūlo paketus, ieško geriausios kainos ir patvirtina datas. Norėdami tapti kelionių agentu, nustatykite reikiamus įgūdžius, mokykitės srities ir žiūrėkite į profesionalų pasiūlymus. Tada apsvarstykite galimybę specializuotis vienos rūšies kelionėse.
etapai
1 dalis. Švietimas ir mokymas
-
Gauk vidurinės mokyklos diplomą. Šiais laikais, jei norite turėti darbą, jums reikės bent jau vidurinės mokyklos diplomo. Tai yra minimumas, kad galėtumėte jus pasamdyti įsteigtoje įmonėje.- Aukštosios mokyklos diplomas yra puikus. Nesvarbu, ką pasirinksite daryti, turėsite turėti gerus pažymius ir įgyti tam tikrų kompiuterinių įgūdžių.
-
Dalyvaukite keliuose kelionių planavimo kursuose. Turėdami papildomų žinių, jūs tapsite idealiu kandidatu, kai kreipsitės į darbą (arba net jei pradėsite savo verslą).- Kursų ieškokite apylinkių kolegijose, profesinėse mokyklose ir asociacijose. Turėtumėte sutelkti dėmesį į rezervavimo sistemas, kelionių taisykles (nacionalines ir tarptautines), taip pat į rinkodarą.
-
Įgykite turizmo laipsnį. Yra nedaug mokyklų, siūlančių laipsnius šioje srityje, tačiau vis tiek turėtumėte ieškoti tų, kurie tai daro jūsų rajone. Taip pat atkreipkite dėmesį, kad daugelis mokyklų siūlo internetinius kursus.- Pietų Misisipės universitetas
- Johnsono ir Velso universitetas
- Masačusetso Isenbergo universiteto vadybos mokykla
- Pietų Karolinos universitetas
- Roberto Moriso universitetas
- Strayerio universitetas
- Jei ketinate įkurti savo kelionių agentūrą, turėsite lankyti keletą vadybos kursų.
-
Gaukite licenciją veikti. Priklausomai nuo to, kur gyvenate, ir nuo projekto tipo, jums gali reikėti kelionių agento licencijos (jei turite šeimininką, galite naudoti jo licencijos numerį). Jei negyvenate regione, kuriame reikalaujama turėti licenciją, apsvarstykite galimybę jį įsigyti, jei norite parduoti savo paslaugas.- Šiuo metu yra šešios JAV valstijos, kuriose jums reikės licencijos.
- Kalifornija (griežčiausia ir sudėtingiausia valstija)
- Floridoje
- Ajova
- Vašingtonas
- Havajai
- Nevada
- Luizianoje ir Delavere naujiems agentūroms taikomi apribojimai.
- Ontarijo karininkai ir vadovai / vadovai Kanadoje privalo laikyti egzaminą Ontarijo kelionių pramonės taryboje (OICC). Tai kainuoja apie 32 USD.
- Žmonės, dirbantys kelionių agentūroje Britų Kolumbijoje, privalo išlaikyti kelionių draudimo egzaminą, kurį laiko „BC Insurance Board“. Tuomet licencija išduodama agentūrai, o kiekvienas kelionių agentas privalo lankyti mokymus dvi valandas per metus.
- Saskačevano gyventojų licencijavimas vis dar susijęs su kelionių draudimu, o agentai privalo išlaikyti privalomą egzaminą Saskačevano draudimo valdyboje. Kitaip nei licencija Britanijos Kolumbijoje, ji suteikiama kelionių agentui, o ne agentūrai. Agentai privalo kiekvienais metais baigti trijų valandų mokymus.
- Šiuo metu yra šešios JAV valstijos, kuriose jums reikės licencijos.
-
Turi nuorodų. Paprastai tai būna dvi formos, ir abi jos suteiks daugiau pasitikėjimo kelionių agentu.- Dalyvaukite klasėse ir bakalauro kursuose ir gaukite asmens tapatybės kortelę tapdami kelionių agentų tinklo nariu.
- Vykdykite papildomus mokymus, tokius kaip Kelionių institutas ir Tarptautinės oro transporto asociacijos mokymo ir plėtros institutas. Šiuose dviejuose institutuose rasite įvairių mokymo ir profesinio tobulėjimo galimybių tapti geresniu kelionių agentu. Galėsite laikyti egzaminus, atsižvelgiant į jūsų pažymėjimo lygį ir jūsų, kaip kelionių agento, patirtį.
- Jei jus domina visų pirma vienos rūšies kelionės, gali būti gera mintis apie konkretesnės organizacijos pažymėjimą.
- Saugokitės diplomų, kuriuos per lengva gauti. Mainais už pinigų sumą paslaptingai turėsite „Kelionių agento diplomą“. Tai yra gerai žinoma apgavystė.
2 dalis. Įgūdžiai ir kompetencija
-
Ugdykite savo asmenybę. Norėdami pasiekti sėkmės šioje srityje, turėsite būti žemiški, pasitikėti savimi ir turėti puikų tinklą. Net jei dirbsite įmonėje, turėsite įtikinti savo būsimus klientus, kad jiems bus geriausios gyvenimo atostogos, jei jie užsiims verslu su jumis.- Būkite drąsūs. Viena iš jūsų užduočių bus vykti į skirtingas šalis sužinoti daugiau apie tai, ką pasiūlysite. Šios šalys gali būti pavojingos ar egzotiškos.
- Dirbkite su savo bendravimo įgūdžiais. Kai nekeliausite, būsite už savo stalo, siųsite el. Laiškus ir kalbėsitės telefonu. Turėsite daugiau šansų sulaukti pasisekimo, jei būsite geras komunikatorius.
- Atkreipkite dėmesį į detales. Kiekvienas žmogus turi savo atostogų viziją, todėl pasirūpinkite, kad klientai būtų patenkinti, nesvarbu, ar kalbate apie užuolaidas, ar oro kondicionierius autobuse. Jūs visada turėsite eiti toliau, kad įsitikintumėte, jog jūsų klientai grįš tavęs pamatyti.
- Būkite organizuotas. Turėsite dirbti su keliais maršrutais tuo pačiu metu. Neapsigaukite ir nesilaikykite terminų, jei norite sulaukti pasisekimo šioje aplinkoje.
- Užmegzkite kontaktus. Jums reikės klientų, jei norite uždirbti komisinius. Būkite didžiausia nuoroda savo draugams ir šeimos nariams, kai jie turi klausimų apie kelionių ir kelionių organizavimo maršrutus. Pradėkite kurti tinklą jau dabar.
-
Kelionės. Jūs negalėsite parduoti produkto, kurio nežinote. Keliaukite ir atraskite naujų šalių, įsidėdami į kliento batus, kurie paruoš jus bet kokiems nenumatytiems atvejams.- Galimybė pateikti informaciją iš pirmų rankų yra neįkainojama. Klientai nori išgirsti asmenų, kurie iš tikrųjų keliavo į šalį, pasiūlymus, nesvarbu, ar tai susiję su paslaugomis, apgyvendinimu ar geografinėmis teritorijomis. Tai taip pat yra priežastis, kodėl agentai paprastai keliauja pasinaudoję keliomis nuolaidomis.
- Kalbėti antrąja (ar net trečiąja) kalba visada naudinga!
-
Žinok faktus. Prieš pradėdami savo karjerą, susipažinkite su rinka ir jos pranašumais bei trūkumais.- Savo karjerą pradedantis kelionių agentas uždirba apie 15 USD per valandą, arba maždaug 30 000 USD per metus.
- 2010 m. JAV buvo 82 000 kelionių agentų (2020 m. Prognozuojama 10 proc. Padidėjimas).
-
Tapk paskirties specialistu. Geriausiai sekasi tiems, kurie turi kompetencijos sritį. Ar gerai pažįstate Stambulo rinkas? Ar Mekonge valgėte kokosus? Pasirinkite regioną, kuris jums patinka.- Galite specializuotis konkrečioje šalyje, pavyzdžiui, Meksikoje, atsižvelgiant į kelionės tipą, pavyzdžiui, kruizus ar grupines keliones, atsižvelgiant į kelionės kainą, pavyzdžiui, prabangias keliones ar įperkamas atostogas. Taip pat galite specializuotis poilsiui, veiklai, ypatingiems pomėgiams ar gyvenimo būdui, pavyzdžiui, senjorams ar vegetarams.
-
Pasirinkite savo darbo aplinką. Yra vis daugiau kelionių agentų, kurie dirba savarankiškai. Pasirinkite, ar norite dirbti įmonėje, ar tik kaip savarankiškai dirbantis asmuo.- „YTB“, „Traverse“ ir „GT“ yra Amerikos kompanijos, siūlančios jums visiškai jūsų svetainę mainais už nedidelę pinigų sumą. Jie moko jus, palaiko jus ir siūlo jums jūsų pradines pajamas. Visos šios įmonės turi patronuojančią įmonę, taigi, jei nenorite turėti piršlys, galite dirbti tiesiogiai su patronuojančia įmone. Pabandykite ir raskite tai, kas jums geriausia.
3 dalis Darbe
-
Kreipkitės dėl darbo kelionių agentūroje. Galbūt norėsite pradėti dirbti kaip registratorius arba asistentas, kad galų gale įgytumėte daugiau atsakomybės ir galimybių, kai baigsite savo mokymus, kad taptumėte kelionių agentu.- Nebijokite įgyti patirties kitaip. Kai kurios įmonės, pavyzdžiui, „Virtuoso“, reikalauja iš savo darbuotojų turėti 20 metų patirtį, kad galėtų su jomis dirbti.
-
Priverskite savo tinklą augti. Nesvarbu, ar dirbate namuose, ar biure, balso pakelimas yra vienintelis būdas parodyti žmonėms, kad esate pasirengęs jiems padėti. Atlikite keletą tyrimų ir pradėkite siūlyti žmonėms.- Sukurkite persiuntimo paslaugą su kitais kelionių agentais, kad galėtumėte dalytis klientais, atsižvelgiant į jūsų specialybę. Jūs netgi galite sudaryti abipusius perdavimo susitarimus su kitais agentais, kad visi laimi.
-
Prisijunkite prie organizacijos. Geriausias būdas tapti geresniems savo srityje yra stebėti, ką daro kiti, ir įkvėpti jus. Prisijunkite prie organizacijos ir apsupkite save žmonėmis, kurie dirba tą patį darbą, kaip jūs, tačiau tikriausiai turi daugiau patirties nei jūs.- Kai kurios profesinės organizacijos, tokios kaip Amerikos kelionių agentų draugija (SAAV), gali pasiūlyti jums palaikymą, naujus mokymus, išteklius, kontaktus, įrankius, prieigą prie tam tikrų leidinių, vertinimo paslaugas, kvietimus į seminarus, parodos ir viršūnių susitikimai, stipendijos studentams ir daugybė kitų darbo priemonių.
- Jei prisijungsite prie vienos iš šių organizacijų, greičiausiai turėsite prieigą prie darbo pasiūlymų, taip pat kelionių mokyklų katalogų, jei norite atnaujinti.