Turinys
- etapai
- 1 dalis Apsvarstykite prekės, įmonės ar institucijos prekės ženklo pakeitimą
- 2 dalis Apsvarstykite galimybę pakeisti prekės pavadinimą
Prekių ženklinimas, kurį mes išverčiame įvaizdžio kaita yra verslo, organizacijos, produkto ar vietos atgaivinimo procesas. Yra daugybė situacijų, kai ši rinkodaros strategija yra pageidautina, taip pat yra daugybė galimybių rinkodaros specialistams, norintiems vykdyti prekės ženklo pakeitimo kampaniją. Kaip ir augantis pelenų feniksas, jūsų įstaiga, miestas ar produktai taip pat gali išeiti iš šio proceso stipresni nei bet kada anksčiau.
etapai
1 dalis Apsvarstykite prekės, įmonės ar institucijos prekės ženklo pakeitimą
-
Nuspręskite, kodėl norite pakeisti prekės ženklą. Dėl daugelio priežasčių jūs galite pakeisti savo prekės ar verslo prekės ženklą. Tačiau norint nustatyti geriausią naujojo prekės ženklo strateginį planą, labai svarbu nustatyti konkrečias priežastis, kodėl norite apsvarstyti šią kampaniją.- Ar bandote pasiekti naują demografinį rodiklį?
- Ar bandote pagerinti neigiamą įvaizdį? Jei jūsų verslas ką tik atsigavo po bankroto, finansinio skandalo arba jei jo akcijų vertė sumažėjo, pakartotinis prekės ženklo pakeitimas gali padėti sukurti pozityvesnį įmonės įvaizdį.
- Ar stengiatės išsiskirti iš konkurentų?
- Ar jūs iš naujo vertinate savo įstaigos vertybes?
-
Sukurkite planą. Išsiaiškinę, kodėl svarstote tokią kampaniją, turite sudaryti strateginį planą, kuriame aprašoma, kaip norite pasiekti savo tikslą. Nepamirškite įtraukti numatomų išlaidų ir tvarkaraščio, kuriame nurodomi pagrindiniai tikslai. Investicinės pastangos gali būti padarytos vienu ar keliais žingsniais, įskaitant šiuos dalykus.- Naujo logotipo sukūrimas. Logotipo pakeitimas gali paskatinti žmonių susidomėjimą sužinoti daugiau apie jūsų prekės ženklo pakeitimo operaciją.
- Galingesnio reklaminio šūkio sukūrimas. 2007 m. - amerikiečių kompanijos „Walmart“ devizas Visada žemos kainos (Vis dar žemos kainos) pakeitė Sutaupykite pinigų, geriau gyvenkite (Sutaupykite pinigų, geriau gyvenkite) Naujasis šūkis siūlo pagerinti klientų gyvenimo būdą, o senasis šūkis rodo žemą kainą, kuri taip pat dažnai siejama su žemos kokybės paslaugomis.
- Vardo keitimas. Tai yra puiki rinkodaros strategija, kurią galima įgyvendinti, kai įmonė kovoja su neigiama asociacija, kaip buvo „Philip Morris“ atveju, kuris ilgą laiką turėjo didelę reputaciją kaip pasaulinė tabako lyderė. 2003 m. Ji pakeitė savo vardą į Altria.
- Jo prekės ženklo įvaizdžio pasikeitimas. Taip nutiko amerikiečių kompanijai „United Parcel Service“, kuri anksčiau siūlė paprastą siuntinių tarnybą, tačiau pastaruoju metu pasiūlė daugiau individualizuotų paslaugų.
- Naujos pakuotės kūrimas. Būkite labai atsargūs su šiuo elementu. Pasaulyje pirmaujanti vaisių sulčių bendrovė „Tropicana“ patyrė didžiulius 50 milijonų dolerių nuostolius, kai 2009 m. Pristatė naują apelsinų sulčių pakuotę. Mažiau nei po mėnesio ji buvo priversta naudoti savo originalią pakuotę.
- Naujų gaminių gamyba. Pavyzdžiui, „McDonald's“ anksčiau buvo riebus, paruoštas valgyti maistas, tačiau nuo 2000-ųjų pradžios greito maisto grandinė patiekė sveikesnius patiekalus.
- Prekės ženklo pakeitimas gali būti paprastas modifikavimas (pavyzdžiui, keičiant jo logotipo šriftą) arba visiškas kapitalinis remontas (pavyzdžiui, atsižvelgiant į visus aukščiau paminėtus elementus).
- Prekės ženklo pakeitimo tikslai dažnai yra neatsiejami. Kitaip tariant, logotipo ir pakuotės pakeitimas tikrai turės įtakos tam, kaip žmonės suvoks jūsų produktą, įstaigą ar verslą.
-
Įtraukite bendrovės suinteresuotuosius subjektus į projektą. Prieš pradedant šį kelią, svarbu turėti visų, kuriems bus naudingas projekto poveikis, palaikymą.Iš esmės yra dvi suinteresuotosios šalys, į kurias reikia atsižvelgti vykdant prekės ženklo pakeitimo kampaniją, būtent vidaus ir išorės dalyviai.- Vidiniai veikėjai. Tai darbuotojai, direktoriai, valdybos nariai, tiekėjai ir partneriai. Tai žmonės, tiesiogiai ar netiesiogiai dirbantys įmonėje. Jie turi daug naudos ir pralaimėjimo iš projekto. Viskas priklauso nuo kampanijos sėkmės ar nesėkmės. Priverskite juos labiau įsitraukti į procesą.
- Išoriniai veikėjai. Tai yra žmonės, kuriems jūs siekiate išlikti konkurencingi rinkoje. Atsižvelgiant į jūsų įstaigą ar gaminius, gali tekti pasitarti su klientais, rėmėjais ar akcininkais. Į kampaniją investuotos pastangos turi būti vykdomos atsižvelgiant į jų norus ir norus, kad jie liktų (arba taptų) lojaliais jūsų produktų ar paslaugų pirkėjais.
- Suinteresuotųjų šalių paramą galima įvertinti atliekant apklausas ar tikslines grupes. Jūsų rinkodaros skyrius turėtų gauti atsiliepimų apie konkrečius produktus ir paslaugas.
-
Reklamuokite savo projektą. Venkite klausytojų ar personalo nustebinti nauju žvilgsniu ar staigiais pokyčiais. Jūsų kampanija turėtų būti kolektyvinis darbas ir apie ją turėtų būti pranešta visiems, prieš ją vykdant.- Būkite kūrybingi pranešdami apie kampanijos detales susijusioms šalims. Savo rinkodaros kampanijos metu 2010 m. „Sietlo geriausia kava“ internete paskelbė linksmų vaizdo įrašų, o ji galėjo naudotis tradiciniais pranešimais spaudai.
-
Įgyvendinkite pakeitimus. Pakeiskite savo logotipą, produktus ir kitus savo verslo aspektus pagal iš anksto numatytą planą. Jei reikia, pakeiskite savo vizitines korteles, firminius blankus, svetainę ir įmonės profilį socialinėje žiniasklaidoje. Sukurkite savo naują prekės ženklą, kad galėtumėte tuo didžiuotis.- Pateikite atitinkamoms savo srities institucijoms pakeitimus, siūlomus steigiamuosiuose dokumentuose. Mokesčiai bus susieti su šiais pakeitimais.
- Jūsų naujo prekės ženklo pristatymas gali apimti vieną aukšto lygio renginį ar renginių ciklą, skirtą pristatyti savo naują prekės ženklą, naują pavadinimą ir naujus produktus ištikimiems ir potencialiems klientams.
- Nebijokite atšaukti kampanijos. Kartais net geriausi rinkodaros tyrimų projektai nesugeba nustatyti vartotojų pasitikėjimo apskritai. Pavyzdžiui, kai „Gap“ 2010 m. Pakeitė savo logotipą, visuomenės nuomonė buvo tokia stipri ir tiesioginė. Ši bendrovė nusprendė pakartotinai naudoti seną logotipą po 6 dienų. Klaidos pripažinimas yra stiprybės ženklas ir įrodo, kad jūsų įmonė domisi vartotojų nuomone.
2 dalis Apsvarstykite galimybę pakeisti prekės pavadinimą
-
Nuspręskite, kodėl norite pakeisti prekės ženklą. Svarbus pirmas žingsnis, kaip ir prekės ar įmonės prekės ženklo pakeitimas, yra gilių jo motyvų nustatymas. Tačiau daugybė priežasčių, galinčių paskatinti ką nors pervadinti miestą, regioną ar kaimynystę, labai skiriasi nuo priežasčių, kodėl asmuo gali apsvarstyti galimybę pakeisti prekės ženklą. Prieš pradėdami, apsvarstykite šiuos dalykus.- Tokios kampanijos priežastis gali būti ekonominė, pavyzdžiui, jei jus motyvuoja poreikis kurti naujas darbo vietas ar kovoti su nedarbu savo rajone.
- Jūsų priežastis gali būti grynai politinė, pavyzdžiui, jei norite gauti stipendijas vystymuisi arba norite atsigauti po blogos patirties. Miestai, paveikti nesaugumo ar korupcijos, gali būti naudingi tokiai kampanijai.
- Jei norite pritraukti investicijų į infrastruktūrą ir patobulinti miesto planavimą, galite apsvarstyti prekės ženklo pakeitimą dėl aplinkosaugos priežasčių.
- Dėl socialinių priežasčių jus gali motyvuoti siekis sumažinti skurdą jūsų rajone ir pagerinti gyventojų gyvenimo kokybę.
- Galiausiai dėl konkurencinių priežasčių galėtumėte atskirti savo kaimynystę nuo kitų miestų. makdonaldizacija miestai, taip pat tam tikra turistinė patirtis paskatino žmones pervadinti daugelį miestų.
- Yra keletas priežasčių, kodėl kažkas pervadina vietą. Žaliųjų juostų įrengimo visame mieste ar miesto erdvėje kampanija yra ir socialinė, ir aplinkosauginė.
-
Sukurkite planą. Atlikite pirminį panašių vietų, kurios sėkmingai baigė savo prekės ženklo pakeitimo kampaniją, apžvalgą ir pasinaudokite šia patirtimi apmąstydami, kaip jūsų miestas ar regionas gali gauti naudos iš panašaus projekto.- Toks projektas gali būti įgyvendinamas dviem pagrindiniais būdais: plėtojant miesto įvaizdį arba pertvarkant.
- Pirmasis variantas yra sutelkti dėmesį į dabartines miesto stipriąsias puses arba atgaivinti prarastą turtą ir suteikti jam stiprų įvaizdį. Ar jūsų miestas, ar tai buvo kultūrinis ar istorinis centras? Meninis rajonas? Mados sostinė?
- Pertvarkymą sudaro nepalankioje padėtyje esančių ar nelaimių zonų pašalinimas ir (arba) naujų plėtros galimybių, tokių kaip pastogės, parduotuvės, žaliosios erdvės, tokios kaip parkai, ir pėsčiųjų takai, sukūrimas.
- Pripažinkite, kad miesto erdvės, priemiesčiai ir kaimo erdvės turės unikalių iššūkių ir unikalią galimybę pakeisti viso miesto įvaizdį. Miesto erdvės planavimas galėtų būti sėkmingas taikant aplinkos tvarumo režimą arba plėtros sistemą, o kaimo erdvių planavimas turėtų būti grindžiamas tam tikro regiono geografinio turto, pavyzdžiui, palankios vietos paveldo turizmui.
- Toks projektas gali būti įgyvendinamas dviem pagrindiniais būdais: plėtojant miesto įvaizdį arba pertvarkant.
-
Nepamirškite svarbių aktorių. Miestų planavimui reikalinga bendruomenės narių, valdžios atstovų ir verslininkų parama.- Piliečiai gali būti geriausias jūsų atstovas. Įsiklausykite į jų poreikius ir pasitarkite su jais prieš baigdami projektą.
- Nepamirškite atsižvelgti į verslininkų interesus, tačiau neleiskite jiems dominuoti projekte. Jei jie grasina palikti teritoriją, informuokite visuomenę ir spaudą.
- Vyriausybė dažnai taria paskutinį žodį tokio tipo projektuose. Tačiau nepamirškite, kad valdžios institucijas renka tauta, todėl turėtų būti atskaitingi jiems.
- Pabrėžkite, kad pertvarkymo operacija turėtų skatinti pasididžiavimą miestu ir padėti visoms suinteresuotosioms šalims jaustis susijusiomis su tomis erdvėmis, kurios yra jų namai.
- Norėdami gauti geresnį požiūrį į tai, ko suinteresuotosios šalys nori iš savo miesto plėtros plano, naudokitės viešosios nuomonės apklausomis, žmonių rinkimu ir apklausomis.
-
Reklamuokite savo projektą. Įsitikinkite, kad rinkodaros skyrius reguliariai gauna ataskaitas iš projekto vadovo. Kampanijoje naudojama reklaminė medžiaga turėtų apimti:- DVD
- brošiūros
- plakatai
- Televizijos, spausdintos ir radijo reklamos
- dokumentus
- socialiniai tinklai ir svetainės
- turizmo biurai
- šūkiai miesto pavadinime
- miesto logotipai
-
Įgyvendink savo planą. Toliau klausykite suinteresuotųjų šalių ir naujų žmonių, besidominčių projektu. Apsvarstykite savo kaimynystę, miestą ar regioną kaip produktą, kuris turi būti nuolat gaminamas, pristatomas visuomenei ir tobulinamas.- Stenkitės sutelkti dėmesį į pradiniame plane nurodytą viziją, tačiau prireikus koreguokite.